時代商業

12月8日，鳳凰網、鳳凰網房産、風财訊聯合多(duō)方機構，啓動#第三屆鳳凰網風财訊超級财經周#。

11場雲端對話，35位頂層智慧圍繞不動産新(xīn)格局、産業、商業、物(wù)業、代建、ESG企業責任、元宇宙、Z世代等話題與全球經濟學(xué)家、政商學(xué)界領袖雲端對話，凝聚多(duō)方共識解析經濟機遇及行業未來。

二十大報告提出，“建設現代化産業體(tǐ)系，堅持把發展經濟的着力點放在實體(tǐ)經濟上”，國(guó)家強調建設制造強國(guó)，産業園區(qū)建設運營将迎來發展機遇。

鳳凰網風财訊超級财經周專設《賽道，産業新(xīn)藍海》論壇，由億翰智庫聯合協辦，論壇上時代商業副總經理(lǐ)趙柳柳表示，在國(guó)家科(kē)技(jì )興産的政策之下，未來産業園區(qū)将成為(wèi)市場化的産業公共服務(wù)平台，以運營服務(wù)為(wèi)核心，遵循以人為(wèi)本的理(lǐ)念，為(wèi)産業園内外企業打造一條資源互通的全生态鏈，并通過産業與商業的雙輪驅動、穩健經營中的持續創新(xīn)等為(wèi)生态系統提供源源不斷的動力。

時代商業集團成立于2002年，系時代中國(guó)控股成員企業，是時代中國(guó)産業與商業運營的戰略業務(wù)闆塊，立足粵港澳大灣區(qū)，逐步輻射長(cháng)三角、長(cháng)江中遊、成渝城市群等區(qū)域，産品覆蓋智慧綜合體(tǐ)、産業園區(qū)、購(gòu)物(wù)中心等多(duō)元業态，總開發及管理(lǐ)面積已超過450萬㎡。

以下為(wèi)時代商業集團副總經理(lǐ)趙柳柳部分(fēn)觀點實錄：

發展三大趨勢：平台化、運營化、生态化

在國(guó)家科(kē)技(jì )興産的政策下，有大量的創新(xīn)企業加入創新(xīn)浪潮，産業園區(qū)不僅是實體(tǐ)經濟的重要載體(tǐ)同時還是産業上下遊、企業上下遊的最短距離和不可(kě)或缺的環節。

我認為(wèi)，将有越來越多(duō)的園區(qū)成為(wèi)市場化的産業公共服務(wù)平台，這就對園區(qū)經營方的運營能(néng)力提出了更高的要求；園區(qū)的發展模式也将從原來的高速增長(cháng)往高質(zhì)量穩定發展而改變。

所以，未來新(xīn)的園區(qū)需提前結合城市産業升級的方向、了解各類産業要素落地的可(kě)能(néng)性，更有前瞻地進行定位規劃和産業引入。成熟園區(qū)則需要進行不斷的總結，提煉并進行産品的叠代和運營服務(wù)的升級。

同時，我認為(wèi)能(néng)為(wèi)園區(qū)内企業的“生意需求”做服務(wù)的園區(qū)，更容易撥得頭籌。也由此，時代商業集團的産業運營邏輯是形成一個完整的産業鏈、創新(xīn)鏈、服務(wù)鏈和價值鏈，打造一個大的生态鏈，讓産業園區(qū)裏的企業，與外部企業可(kě)以進行資源互通、業務(wù)合作(zuò)，最後實現共赢。

園區(qū)運營無邊界，要高效可(kě)持續服務(wù)企業

園區(qū)運營不存在具體(tǐ)的、靜态的“邊界”，更像是一個邊界在不斷拓寬的平台。這要求園區(qū)運營方有更強的鏈接能(néng)力，做好生态的打造。

在多(duō)年的園區(qū)運營經驗中，時代商業集團有三個“國(guó)家孵化器”，在孵化中小(xiǎo)企業的過程中，我發現，這些中小(xiǎo)企業的成長(cháng)痛點，主要集中在人才、技(jì )術、交易機會這三個方面。

時代商業集團通過這麽多(duō)年的摸索，形成了一套可(kě)持續的運營模式。因為(wèi)企業在不同階段的周期裏，痛點和需求點側重都不一樣，從企業初創期、成長(cháng)期、發展期、穩定期，需要提供不同階段的運營服務(wù)，來協助解決企業當下的難題。所以真正好的運營，是有一套高效、可(kě)持續的、能(néng)幫助在園企業解決成長(cháng)問題的運營模式。

比如天河的epark，時代商業集團就與百度建立了深度合作(zuò)，為(wèi)園區(qū)的人工智能(néng)企業提供更前沿的技(jì )術服務(wù)平台。

園區(qū)人應向“四化”發展打造前瞻性産品服務(wù)

園區(qū)的運營會向着“平台化”和“創新(xīn)化”方向發展，以平台鏈接企業的需求與解決方案，用(yòng)創新(xīn)的思維提供更好的運營服務(wù)，那這就意味着園區(qū)人未來也要往這以下四個方向發展：運營的特色化、思維的創新(xīn)化、能(néng)力的專業化、服務(wù)的精(jīng)細化。

不過，穩定是園區(qū)發展的基本點，穩中創新(xīn)是業務(wù)發展的新(xīn)動力。基于企業自身的運營經驗，堅持戰略方向，基于産品自身的發展階段，匹配相适應的運營方案。創新(xīn)依托于産品自身，這也要求園區(qū)人更要注重産品基礎，并以發展的眼光打造前瞻性的産品和服務(wù)。

産商融合，持續為(wèi)客戶創造價值

産業和商業雙輪驅動，産業為(wèi)商業輸送了源動力，商業豐富了産業的形式。在時代商業集團，産業和商業這兩套業務(wù)是由同一套班子來運營的，能(néng)夠更好地促進兩者間的交融。

時代商業集團總結出讓産業與商業交融共生的發展路徑：從空間租賃階段過渡到園區(qū)運營階段，現在進入到生态營造階段，以空間去承載産業商業的更多(duō)功能(néng)和要素，讓園區(qū)形成自運轉、正反饋的生态系統，持續為(wèi)客戶創造價值”是時代商業運營這套生态系統的源動力。

同時，時代商業集團遵循“品質(zhì)讓客戶驚喜，服務(wù)讓客戶感動”的踐行準則，在産品打造上，以定位為(wèi)先，立足以人為(wèi)本的理(lǐ)念，堅持打造有溫度的産品。比如，大面積植入綠化，把epark系列産品打造成綠化率超過30%的活力園區(qū)；把藝術美學(xué)融入産品，把劇場搬進時代芳華裏園區(qū)，提供全方位配套，賦予項目更多(duō)的生命力。這樣的産品組合，不僅在華南地區(qū)，甚至是全國(guó)都是較為(wèi)少見的。

運營服務(wù)上，時代商業集團關注園區(qū)企業的成長(cháng)，切實幫助企業降本增效，為(wèi)企業拓寬交易場景。通過智慧服務(wù)平台“時代企業邦”和專業服務(wù)平台“時代創立方”，為(wèi)企業一站式解決從入駐到成長(cháng)、發展的日常經營問題。

此外，時代商業集團還打造了産業聯盟，通過開展主題沙龍、行業論壇、企業走訪等産業活動，建立或強化産業鏈上下遊。

時代商業集團具有時代的藝術家氣質(zhì)、匠心的精(jīng)神、精(jīng)工的品質(zhì)、卓越的服務(wù)，以城促産、以産興城、以人為(wèi)本、以文(wén)賦能(néng)，讓時代商業在中國(guó)城市化、生活品質(zhì)升級、産業創新(xīn)發展的進程中脫穎而出。

未來，時代商業集團将持續立足“城市美好創變者”的定位，以産業與商業雙輪驅動，通過對空間、産業、商業、生态的創變，更好地鏈接産品、租戶、消費者和合作(zuò)方，積極構建多(duō)方共赢的城市融合發展生态，與城市共創造。

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